A&M RotaryRéaffûtage & réparation
Guide d'expédition

Expédition pour les clients hors du Royaume-Uni

Les clients hors du Royaume-Uni organisent le transport dans les deux sens avec leur propre transitaire. Cette page présente le déroulement, l'emballage d'un outil et les documents dont votre transitaire aura besoin.

Pourquoi vous organisez le transport

La douane reste entre vos mains

Les déclarations sont faites par votre transitaire, avec vos propres numéros, dans votre pays.

Un seul transitaire, aller et retour

Le même transitaire gère l'aller et le retour, pour des documents d'exportation, d'importation et de retour cohérents.

Des coûts transparents

Vous choisissez le service et le calendrier. Le transport vous est facturé directement, sans majoration de notre part.

Déroulement

  1. 01

    Demande avec photos

    Envoyez-nous des photos et les caractéristiques de l'outil. Nous confirmons si une remise en état est possible, le prix et le délai.

  2. 02

    Transport jusqu'à nous

    Confiez la livraison à notre atelier (adresse ci-dessous) à votre transitaire et transmettez-nous le numéro de suivi.

  3. 03

    Contrôle et intervention

    À réception, nous contrôlons l'outil, confirmons le devis et réalisons l'intervention.

  4. 04

    Avis de mise à disposition

    Nous vous prévenons par e-mail quand l'outil est prêt, avec notre facture ainsi que les dimensions et le poids du colis.

  5. 05

    Retour

    Votre transitaire enlève l'outil à notre atelier sur rendez-vous et prend en charge le retour.

Adresse de livraison

A&M Rotary
Unit 2 Williams Field Business Centre
Brick End, Broxted
Essex CM6 2GU
Royaume-Uni
+44 7855 959726 · [email protected]

Emballer un cylindre de découpe

  • Protégez la surface de coupe : enveloppez le corps du cylindre dans un film de protection ou du papier VCI. Aucun objet dur ne doit toucher les lames.
  • Posez le cylindre sur ses tourillons, ou utilisez son emballage d'origine, afin que le corps ne repose jamais sur les arêtes de coupe.
  • Utilisez une caisse en bois solide ou le coffret d'origine pour le transport.
  • Indiquez à l'extérieur : « Outil de précision. Fragile. Ne pas gerber. »
  • Joignez une note avec le nom de votre société, un contact, la référence de l'outil et une brève description du problème.
  • Nous réutilisons votre emballage pour le retour dans la mesure du possible.

Documents

Votre transitaire effectue les déclarations en douane. Il demandera en général :

  • Une facture pro forma ou commerciale de votre part décrivant l'outil, sa valeur et précisant qu'il est envoyé pour réparation et retour
  • Votre numéro EORI et les informations nécessaires à votre transitaire pour l'importation au Royaume-Uni
  • Notre facture, qui porte uniquement sur la prestation de remise en état. L'outil reste votre propriété à tout moment.

Formulation conseillée sur la facture (en anglais)

1 x rotary cutting die (used, customer-owned).
Sent to the United Kingdom for repair and return to the owner.
No change of ownership. Value declared for customs purposes only.

Droits de douane et TVA

Selon l'accord de commerce et de coopération entre l'UE et le Royaume-Uni, aucun droit de douane n'est normalement perçu lorsque des marchandises sont envoyées entre le Royaume-Uni et l'UE pour réparation puis réexpédiées. La TVA à l'importation peut toutefois être due sur la valeur de la réparation au retour de l'outil.

Les règles varient selon les pays et les procédures, et d'autres dispositions s'appliquent aux pays hors UE comme la Suisse ou la Norvège. Merci de vérifier les détails avec votre transitaire. Cette page est une information générale et ne constitue pas un conseil en douane.

Prêt à nous envoyer un outil ?

Envoyez d'abord des photos et les caractéristiques. Nous confirmons le prix et le délai avant que vous réserviez le transport.